2015年1月30日及31日，英國特許房屋經理學會亞太分會主席吳光銘先生，聯同分會11名委員，到澳門及珠海與物業管理同行交流經驗，以提昇專業水平。

澳門

代表團在1月30日抵澳門，與澳門物業管理業商會及澳門物業管理專業人員協會的會長、理事長及其他代表交流兩地最新消息和動態。

香港代表介紹香港的最新情況：

1. 香港將於2015年立法通過發牌條例，以監管管理公司及從業員。
2. 建築物管理條例將作修訂包括以下的建議：
   • 鼓勵業主更多參與大型維修工程的實施事宜。
   • 公契經理人的委任，例如把终止委任公契經理人所需的總共擁有份數門檻由50%降至30%，或把公契經理人的委任期限於五年。
   • 加強管制公契經理人的酬金，例如每年按指明的百份比降低公契經理人酬金比率的上限，或水費電費等不包括在經理人酬金的計算內。
3. 特首施政報告中提及未來將大量建屋，預計未來物業數量將隨著增加。

澳門代表引述，澳門的管理制度，源自葡萄牙大陸法，程序繁複。現正提昇培訓管業人材，與政府合作，務求配合社會發展。澳門將積極研究及完善以下議題 :

1. 物管法典
2. 專業保險
3. 管理費偏低

雙方也交流兩地實務方面的一貫做法，例如:

1. 追收管理費
2. 提高收支報告的透明度
3. 購買第三者保險
4. 天花漏水的維修
5. 管理人酬金的計算

結語

澳門現時仍未有大學本科物業管理課程，要提昇專業發展，這是不可或缺的。

在兩地的可見將來，物業管理專業所走的路會相當曲折，但前途是光明的。

交流以後，代表團參觀了兩個高端屋苑 :

大潭山一號

屋苑在2012年落成共有八百多個住宅單位，全部面積超過二百平方米。保安特式除拍咭進入大門外，12歲或1.2米高以上住客可以人面辨識。會所設有泳池、會議廳、karaoke房等，設施豪華，設計精美。

金峰，南岸

這是澳門最大的綜合物業，由港澳商人聯合發展，設有天際特式單位。會所有園林式泳池、室內恆溫泳池、宴會所、水療按摩等。

珠海

港澳代表於翌日到珠海拜會香州區房屋局局長，並與珠海物業管理專業同行交流。

珠海有九百多個小區及三百多家物業管理公司，公司共分三級，設有文件紀錄及考核表現。珠海市物業管理行業協會是一民間組織，自我管理，行業自律，官方人員不會參與，但協會則成為政府和從業員的橋樑。

珠海市可按國家規定批准物業管理公司牌照。另外，物業管理師牌照現正進入註冊階段。物管公司、業委會和業主一同議事，可解不少紛爭，從而改善管理。

珠海市積極改善在1995年以前落成的舊區，至今己改善650萬平方米地方，政府以經濟補貼去推動自治工作，故改善工程相當成功。

澳門方面，政府開始修訂法例，而業界正積極推廣培訓，以提昇從業員的專業水平。業界認為，引入最低工資，由物管的清潔和保安工作開始，有助推動專業化。

香港律法源自英國，基礎法律文件包括建築物管理條例和大廈公契等，物業管理則按權責執行。

交流後代表團參觀中信紅樹灣，負責人詳盡介紹整個發展，此項目致力營造社區整體感而不失每戶的私密性和均好性，園林和佈局給予住戶最大的舒適度。

最後參觀了珠賓花園，原地屬珠海濱館，1984年結業後由萬科接管，部份重建成商業街，住宅落成2/3年，設有泳池、商店和酒店等。

是次交流，雖然行程緊密，但對於三地互相認識、學習和連繫，確實加深了許多。祈盼將來能繼續此類交流，互相幫助，提昇專業水平，為市民提供更好的專業服務。