英國特許房屋經理學會組織了一場網絡研討會，由物業管理業監管局（監管局）總經理（規管事務） Kevin Cheung 先生主持。 在研討會上，演講者介紹了監管局的主要職能和管轄範圍，規定的物業管理服務和強制發牌制度，持牌準則，監管措施和過渡安排。出席的會員從活動中得到廣泛有關發牌制度的知識。出席人數共65人。